Panele klienta i konfiguratory produktów
Narzędzie, dzięki któremu klient sam skonfiguruje produkt albo zgłoszenie - bez telefonu do handlowca i bez błędów przy ręcznym przepisywaniu zamówienia.
Projektujemy konfiguratory produktów (dobór wariantów, materiałów, wymiarów), panele klienta do składania i śledzenia zamówień oraz formularze zgłoszeniowe dopasowane do konkretnego procesu w Twojej firmie. Interfejs projektujemy tak, żeby prowadził użytkownika krok po kroku i ograniczał do minimum liczbę decyzji potrzebnych do złożenia zgłoszenia.
Każdy konfigurator łączymy z logiką biznesową po stronie backendu - automatyczną wyceną wariantu, walidacją dostępnych kombinacji, wysyłką zgłoszenia do CRM albo na e-mail handlowca. Efekt: mniej pytań telefonicznych o to samo i szybszy czas reakcji na zapytanie.
Co obejmuje ta usługa
- Konfiguratory produktów z automatyczną wyceną wariantów
- Panele klienta do składania i śledzenia zamówień
- Formularze zgłoszeniowe dopasowane do procesu sprzedaży
- Integracja z CRM, e-mailem lub arkuszem kalkulacyjnym
- Walidacja danych i logika biznesowa po stronie serwera
- Responsywny interfejs działający na telefonie i tablecie
Najczęstsze pytania
Konfigurator prowadzi użytkownika przez logikę wyboru (warianty, materiały, opcje) i często od razu pokazuje wycenę lub dostępność - to więcej niż zbieranie danych, to część procesu sprzedaży.
Tak - zgłoszenie z konfiguratora może trafiać bezpośrednio do CRM, systemu ERP albo na skrzynkę handlowca, w zależności od tego, jak dziś wygląda Twój proces sprzedaży.
Tak - logikę wariantów i opcji projektujemy tak, żeby dodanie nowego produktu czy wariantu nie wymagało przepisywania całej aplikacji od nowa.
Zobacz też
Masz proces sprzedaży, który dziś wymaga telefonu?
Opowiedz, jak dziś wygląda konfiguracja oferty - sprawdzimy, co da się zautomatyzować.